Data ostatniej aktualizacji: 15 listopada 2024
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług stylistycznych przez Ripiaria Fashion z siedzibą w Warszawie, ul. Mokotowska 47/12, 00-551 Warszawa.
2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej ripiariabb.media oraz udostępniany każdemu Klientowi przed zawarciem umowy.
3. Korzystanie z usług Ripiaria Fashion oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy opis usług i aktualne ceny dostępne są na stronie ripiariabb.media.
1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zgłoszenia Klienta.
2. Zgłoszenie odbywa się poprzez:
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zgłoszenia w terminie do 48 godzin od jego otrzymania.
4. W potwierdzeniu Usługodawca wskazuje termin realizacji usługi oraz warunki płatności.
1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Płatność za usługę następuje przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy, wskazany w potwierdzeniu przyjęcia zgłoszenia.
3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty otrzymania potwierdzenia, chyba że strony uzgodnią inaczej.
4. Realizacja usługi następuje po zaksięgowaniu płatności na rachunku Usługodawcy.
1. Usługi realizowane są w terminie uzgodnionym indywidualnie z Klientem.
2. Usługi mogą być świadczone:
3. Klient zobowiązany jest do:
1. Klient może odwołać lub zmienić termin spotkania, informując o tym Usługodawcę co najmniej 48 godzin wcześniej.
2. W przypadku odwołania z mniejszym wyprzedzeniem, Usługodawca ma prawo naliczyć opłatę za odwołanie w wysokości 50% wartości usługi.
3. W przypadku niestawienia się Klienta na umówione spotkanie bez uprzedniego powiadomienia, Usługodawca ma prawo zatrzymać całą kwotę wpłaconą tytułem zaliczki.
1. Wszystkie materiały wytworzone przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług (lookbooki, przewodniki zakupowe, raporty) są chronione prawem autorskim.
2. Klient nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na użytek osobisty.
3. Zabronione jest:
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonej usługi.
2. Reklamację należy zgłosić w formie elektronicznej na adres [email protected] lub pisemnie na adres Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać:
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, które zostały już w pełni wykonane przed upływem terminu do odstąpienia, za zgodą Konsumenta.
3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia pisemnego oświadczenia.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Ripiaria Fashion.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności oraz Informacji RODO.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi wyłącznie w zakresie przewidzianym bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się z Usługodawcą: